良品铺子——笑对网购狂欢日,日35万单毫无压力

2016-03-22

项目背景

2012年8月,良品铺子成立电商商务有限公司,形成线上线下发展齐头并进的态势,年营业迅速突破10亿元,仅2015年11月11日单天销售就达1.23亿元。如何让供应链能有有力支持良品业务的快速发展,就成为良品铺子需要直面的一大课题。

项目面对的挑战

网购狂欢日对于企业来说,无疑是一场销售的盛宴。对于商家来说是节,对于仓库来说,确是个劫。营业额背后,是井喷式的订单量,爆仓、发货不及时、错发、漏发随之而来。如何消化这些订单,做到快速、准确、高资源利用率的完成发货,让消费者满意,对于每一个企业来说,都是一项巨大的挑战。

那么网购狂欢日良品铺是如何做到笑对35万单,毫无压力的呢?

我们做了什么

良品铺子智能WMS项目于2015年4月启动,通过两期进行实现,仅4个月时间,就于2015年8月上线了一阶段功能,二阶段功能将于2016年6月上线。系统覆盖了良品铺子华东、华中、西南所布局的多个仓库。

? 从杂乱找规律、集中作业更快速

面对纷杂的不同订单,系统首先将商品高度重合的高频单品定单筛选出来,集中分拣。然后,根据店铺、区域、快递、时间等条件形成波次,再将波次中的每个订单按照包装要求、商品分布进行拆分,依据商品的重合度进行合并形成分拣任务。将每一个作业任务都集中在相对小的范围内,减少分拣人员的重复走动和无效作业。

? 区别对待,多种分拣方式齐上阵

针对不同特点的订单,系统支持多种分拣方式,品类重合高的高频单品定单,采用按单、手持的方式,进行先拣后播。品类差异大的零售单,采用平板、小车等方式进行边拣边播。实现作业效率的大幅提升。

? 迅速武装预备役

面对订单高峰的到来,增加人手是必不可少的,系统支持通过扩展作业台、手持、手机等多种作业手段,迅速将临时的作业人员武装起来,同时严格指导人员作业。让预备役在极短的时间内成为正规军,发挥战斗力,顺利度过网购狂欢日大考。

? 集中部署,稳定运行,关键时刻不掉链子

系统采用了集中部署,支持多种接入方式,易于IT人员对系统进行维护,并且系统提供多种备份机制,在网购狂欢日关键时刻保证系统的稳定运行,让作业人员毫无后顾之忧。

项目收益

一方面,帮助良品铺子打造了稳定可靠的供应链,实现了对快速增长的业务的支持。同时在2015网购狂欢日中,面对日35万单的业务量,交出了一份满分的答卷。另一方面,支持了良品铺子进行线上线下业务整合,实现全渠道库存联动。为良品铺子在未来的发展中,提供了强有力信息技术支持。

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